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··환불처리(무통장입금)는 입고 확인 후 1~3일 이내에 결제하신 수단으로 처리될 예정입니다.
카드취소는 카드사별로 약 5~7일정도 소요될 예정입니다. (환불 일자는 카드사별로 상이할 수 있습니다.)
주문자명,연락처,거래 은행명, 계좌번호, 예금주 정보가 없을 경우 처리가 지연될 수 있습니다·.
일부 상품에 동봉되는 옷걸이, 커버와 같은 부자재 미동봉 산송 시에는 환불 처리 시 비용이 청구 될 수 있으므로, 수령하신 구성 그대로 반송해 주시기 바랍니다·.
교환/반품이 불가한 경우
<법 제17조 제2호에 따라 청약철회가 제한되는 예외 사유>
1. 소비자에게 책임 있는 사유로 재화가 멸실 또는 훼손된 경우.(다만, 재화의 내용을 확인하기 위하여 포장 등을 훼손한 경우를 제외)
2. 소비자의 사용 또는 일부 소비에 의하여 재화의 가치가 현저히 감소한 경우
(착용 흔적이 남거나 세탁한 경우,냄새 (향수,바디로션,탈취제 등..) 가 베인 경우 재판매가 어려우므로
반송 전 고객님의 착용 흔적을 꼼꼼히 살펴보시고 반송해 주세요.
조금이라도 착용하신 흔적이 있을 경우 절대 반품 처리 불가하며, 통보 없이 재 반송 처리 됩니다)
3. 시간의 경과에 의하여 재판매가 곤란할 정도로 재화의 가치가 현저희 감소한 경우
4. 복제가 가능한 재화등의 포장을 훼손한 경우
5. 제작 및 개별 주문 생산되는 재화 등 청약 철회시 판매자에게 회복할 수 없는 피해가 예상되어 별도로 그 사실을 고지하고
소비자의 사전 동의(전자문서를 포함한 서면/유선에 의한 동의)를 얻은 경우
다음은 불량이 아닙니다.
-니트 상품은 소재 특성상 약간의 잡사, 실 섞임과 실뭉침이 있을 수 있습니다. 이 부분은 오염 및 불량이 아닙니다.
-니트의 올이 튀어나온 경우나 한부분만 느슨하게 짜인경우 (이부분은 공정상 생긴 부분으로 실이 끊어지지 않은 경우 불량이 아닙니다)
-니트의 매듭 부분 (실의 특성상 매듭은 어쩔수 없는 부분입니다 안쪽으로 밀어 넣으시면됩니다)
-트위드 소재로 제작된 상품의 경우 마감 부분이 내츄럴 커팅으로 제작되어 올풀림이 발생하는 부분은 불량이 아닙니다.
-같은 제품이라도 워싱과 컬러의 차이에 따라 길이감,사이즈의 차이가 있을 수 있습니다
-워싱등 가공처리로 인한 미비한 색감차이 질감차이
-안감이 바뀐 경우
-색상에 따른 워싱으로 인해 기장이나 사이즈차이
-패턴이 있는 상품의 경우 (제작시 원단 컷팅에 따라 달라질 수 있는 패턴의 배열이나 위치)
-배송시 발생한 상품의 구김
-재봉실밥이 정리가 안된경우(가위로 끊었을 때 문제가 없는 경우)
-신축성 좋은 소재의 특성상 착용후의 늘어남
※각각의 모니터 브랜드및 사양에따라 색감이 틀릴 수 있습니다.
이부분은 불가 항력으로 이로 인한 반품은 불가능합니다.
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1. 소비자에게 책임 있는 사유로 재화가 멸실 또는 훼손된 경우.(다만, 재화의 내용을 확인하기 위하여 포장 등을 훼손한 경우를 제외)
2. 소비자의 사용 또는 일부 소비에 의하여 재화의 가치가 현저히 감소한 경우
(착용 흔적이 남거나 세탁한 경우,냄새 (향수,바디로션,탈취제 등..) 가 베인 경우 재판매가 어려우므로
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5. 제작 및 개별 주문 생산되는 재화 등 청약 철회시 판매자에게 회복할 수 없는 피해가 예상되어 별도로 그 사실을 고지하고
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-니트 상품은 소재 특성상 약간의 잡사, 실 섞임과 실뭉침이 있을 수 있습니다. 이 부분은 오염 및 불량이 아닙니다.
-니트의 올이 튀어나온 경우나 한부분만 느슨하게 짜인경우 (이부분은 공정상 생긴 부분으로 실이 끊어지지 않은 경우 불량이 아닙니다)
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-패턴이 있는 상품의 경우 (제작시 원단 컷팅에 따라 달라질 수 있는 패턴의 배열이나 위치)
-배송시 발생한 상품의 구김
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-신축성 좋은 소재의 특성상 착용후의 늘어남
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